敞開就業大門－友善職場

職場環境無障礙，發現他們也很行

一間公司、一個職場，背後是由無數的工作者撐起。當就業的大門願意向身心障礙者敞開，當雇主願意認識他們的特性、伸出友善的手，給予他們工作機會與適當的培訓，適度的調整職務內容、職場環境，他們也能有背負責任的肩膀，貢獻於社會，享受於工作，讓家人安心。

庇護工場－培養工作態度

身心障礙者的就業需要獲得支持與協助，1996年，心路開始經營庇護工場，有別於一般社會的職場生態，庇護工場給予他們學習工作技能的職場環境，在這當中，逐步建立他們的自信心，以及對於工作賺錢、獨立生活的期待。

每個在庇護工場的障礙者皆是從零開始，由心路就業服務員觀察他們不同的專長與理解能力，用不同的方式引導工作。經由細膩的分工，將工作拆解成他們能完成的職務內容；以多元的輔具，協助他們達成工作目標；最重要的是，培養起他們認真工作的態度。

21年來，心路庇護工場從數十人的庇護員工規模，到現在每年提供約160個穩定庇護就業機會，職業類別包含洗衣、清潔、烘焙、手工皂及文創商品製作等。能力足夠、有意願的庇護員工，心路就業服務員就協助他們轉銜到一般職場，希望這裡成為他們職涯的起點，有一天他們能飛得更高、走得更遠。

心路前前後後成立的庇護工場，涵蓋洗車、洗衣、餐飲、清潔、烘焙、手工皂及文創商品製作等多元的職業類別。

一般職場－打造無礙環境

當身心障礙者預備好了，準備投入一般職場工作，前方須先有合適的就業機會，他們才能繼續前進。然而，現今仍有不少職場對於僱用障礙者有顧慮，其中有不少的擔憂，是因對障礙者的陌生與不了解。

因此，心路一面積極開發工作機會，每年約找到250個有意願雇用障礙者的企業，轉介400多位障礙者踏入就業市場；一面推廣「友善職場」，協助雇主、職場檢視職場的支持機制，藉由正式和非正式的溝通、教育訓練等，幫助企業了解所聘雇的障礙者特質、打造無障礙的就業環境。

根據政府統計，身心障礙者的失業率是一般求職者的將近三倍。然而，他們許多人不是沒有就業的可能，而是沒有合適的就業環境。就業市場的開放、職場的友善，是障礙者能成功就業的重要推手。願在未來的日子裡，他們都有機會踏入生命的下個階段，成為一個快樂的工作人！